FAQs K-Beauty
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre K-Beauty
1Produsele de pe FeelMySkin sunt 100% autentice?
Da, absolut! Ne mândrim cu faptul că ne procurăm produsele direct de la branduri sau de la distribuitori autorizați și de încredere. De fiecare dată când cumperi de la FeelMySkin, poți fi sigur că primești produse autentice, direct din Coreea.
2Trebuie să urmez rutina coreeană în 10 pași pentru a avea o piele perfectă?
Nu este obligatoriu. Rutina în 10 pași este doar un ghid care prezintă toți pașii posibili și ordinea aplicării produselor. Unele etape sunt opționale, iar altele pot fi folosite doar atunci când este nevoie. Poți combina și produse coreene cu non-coreene. Cel mai important este să găsești rutina care funcționează pentru tine, indiferent de numărul de pași.
3Este K-Beauty potrivit doar pentru tenul asiatic?
Nu. Produsele coreene sunt folosite de oameni din întreaga lume și sunt vândute global, deoarece sunt potrivite pentru toate tipurile de ten. Fiecare persoană are însă un ten diferit, așa că este important să alegi produsele cu ingrediente potrivite nevoilor tale specifice.
4Nu găsesc produsul sau brandul meu K-Beauty preferat pe FeelMySkin?
Scrie-ne! Suntem întotdeauna deschiși la recomandări și solicitări. Ne poți trimite un e-mail la info@feelmyskin.fr cu produsul sau brandul dorit.
5Cum pot găsi un anumit brand?
Click pe „BRANDS” în partea de sus a paginii. Acolo vei găsi lista completă a brandurilor disponibile.
6Când va fi procesată comanda mea?
Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru din Franța. Folosim serviciul Colissimo cu urmărire pentru livrări naționale și internaționale. Comenzile plasate înainte de ora 14:00 vor fi expediate în aceeași zi. Vei primi un cod de urmărire odată ce comanda a fost trimisă. Nous utilisons le service Colissimo suivi pour les envois nationaux et internationaux. Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru din Franța. Folosim serviciul Colissimo cu urmărire pentru livrări naționale și internaționale. Comenzile plasate înainte de ora 14:00 vor fi expediate în aceeași zi. Vei primi un cod de urmărire odată ce comanda a fost trimisă.
7Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru din Franța. Folosim serviciul Colissimo cu urmărire pentru livrări naționFAQs Skincareale și internaționale. Comenzile plasate înainte de ora 14:00 vor fi expediate în aceeași zi. Vei primi un cod de urmărire odată ce comanda a fost trimisă.
Adaugă produsele dorite în coș și mergi la finalizare. Vei găsi un câmp special pentru introducerea codului de reducere. Atentie: poți folosi un singur cod per comandă.
8Cum pot obține o reducere?
Te poți abona la newsletter, poți recomanda unui prieten să cumpere de pe feelmyskin.fr sau te poți înscrie în programul de loialitate înainte de prima comandă. Astfel, poți primi 10% reducere la următorul produs cumpărat.
9Care este data de expirare a produsului meu?
Chiar dacă etichetele sunt în coreeană, de obicei vei găsi un simbol cu un borcan deschis și „12M” în interior – ceea ce înseamnă că produsul trebuie folosit în 12 luni de la deschidere. Unele produse au o dată urmată de „manufacturing” (fabricație) – aceasta nu este data de expirare, ci data producerii.